الخدمة التقنية
اكتشف منتج الخدمة التقنية من تيك بروسس!
مع نظام IYI BULUT للخدمة التقنية، لا تتعطل الأعمال ويزداد رضا العملاء!
يقوم نظام الخدمة التقنية من "إيـي بولوت" برقمنة عمليات الخدمة التقنية بالكامل، مما يتيح لك السيطرة الكاملة على جميع التفاصيل. من سجلات الخدمة، وإدارة فرق العمل الميداني، وموافقات العملاء، إلى الإشعارات التذكيرية والتوافق مع الأجهزة المحمولة — كل ذلك يسهم في تسريع العمل وزيادة رضا العملاء.
مَن يجب أن يستخدمه؟
تكنولوجيا موجّهة للحلول
الشركات التي تقدم خدمات تقنية
الشركات التي تقدم دعم ما بعد البيع
الشركات التي تعمل بفرق ميدانية وتحتاج إلى متابعة خدمة سريعة ومتنقلة
ما هي المزايا التي يقدمها؟
احصل على الميزة مع الخدمة التقنية
تعيين مهام فورية للفرق الميدانية مع تتبع الموقع المباشر
إنشاء واعتماد نماذج الخدمة عبر الأجهزة المحمولة
إرسال إشعارات تلقائية للعملاء
تسجيل الأعطال وتغيير القطع وتقارير الخدمة بشكل رقمي
إعداد ومتابعة عقود الصيانة للعملاء
إنشاء أرشيف معرفي تقني والتخطيط للصيانة الدورية
الوصول إلى النماذج المفتوحة والمغلقة وتاريخ الأجهزة وتقارير الصيانة
إمكانية الوصول عبر iOS و Android
هل أعجبك هذا المقال؟
يمكنك المساعدة في الوصول إلى المزيد من الأشخاص من خلال مشاركته مع أصدقائك.
عرض خاص لك!
املأ النموذج الآن وسنرسل لك عرض السعر الخاص المخفض!
عرض خاص لك!
املأ النموذج الآن وسنرسل لك عرض السعر الخاص المخفض!
خدماتنا
الخدمات المساهمة
HİZMET SÜRECİMİZ
Nasıl Çalışıyoruz?
Profesyonel hizmet anlayışımız ile projelerinizi baştan sona yönetiyoruz
Keşif
Müşteri'lerimizin mevcut yapısını, yazılım ve donanım gereksinimlerini analiz ediyor, Müşteri'lerimizi tanıyor ve doğru bir şekilde yönlendiriyoruz.
Planlama
Doğru ve Müşteri odaklı yapılan keşifler sonucu Müşteri'lerimiz ile birlikte hedeflerimiz doğrultusunda planlamalar yapıp problemleri çözüme kavuşturuyoruz.
Uygulama
Hedeflere uygun planlar; Tekprosis'in bilgi birikimi, çözümleri, müşteri odaklı yaklaşım ve kusursuz saha tecrübesi ile sistematik bir şekilde hayata geçiriyoruz.
Teslim
Üstlendiğimiz hiçbir işi projeyi teslim etmeden bırakmıyoruz. Hizmet verdiğimiz her müşterimiz gibi sizde Tekprosis deneyimini hissetmelisiniz.